Gram Gram — Personvernerklæring
Sist oppdatert: 8. november 2026. Hvis en oversettelse avviker, gjelder den engelske versjonen, med mindre lokal lov krever det lokale språket.
Kort fortalt
- Vi kjenner deg ikke. Ingen konto, ikke noe navn, ingen e-post eller telefonnummer. Ingen sporing, ingenting selges. Den eneste annonsen er én tydelig merket plass i fanen Gullsmeder for et gulltilbud fra en gullsmed i nærheten, valgt uten at vi vet hvem du er (§5).
- Dataene dine blir på telefonen din. Hvis du slår på backup eller familiedeling, krypteres de ende-til-ende på telefonen din før de forlater den; vi kan ikke lese dem.
- Det som når serverne våre er begrenset til det som er beskrevet nedenfor, og vi lagrer ingen logger over hvem du er.
- Butikkeiere som gjør krav på butikken sin, er de eneste med konto; hva vi ber dem om, og hvor lenge vi lagrer det, står i §6.
1. Hvem som er ansvarlig
Gram Gram er laget av Servet Dağ, en uavhengig utvikler med base i Danmark ("behandlingsansvarlig"). Kontakt: merhaba@gramgram.app.
2. Data som blir på telefonen din
Alt du skriver inn — gull du eier, kjøp du har droppet, det du ofte kjøper, mål, gullboken (gaver og lån, inkludert andres navn som du skriver inn), bilder av gullet ditt, butikkene du følger, innstillinger — lagres bare på iPhonen din. Bilder lagres uten posisjons- eller kameradata.
3. Data som forlater telefonen din
| Hva | Når | Hva serveren vår ser | Lagres |
|---|---|---|---|
| Gullpriser og valutakurser (fiyat.gramgram.app) | for å vise priser | en vanlig internettforespørsel (IP-adresse og tidspunkt, som ved enhver tilkobling); ingen ID, ingen konto | ingenting lagres om deg; ingen logger |
| Kryptert backup (yedek.gramgram.app), valgfri | når backup er på | en ID utledet fra gjenopprettingskoden din (den avslører ingenting om deg), krypterte data, størrelse og tidspunkt, et fingeravtrykk (SHA-256) av et skrivebevis | de siste 10 kopiene + bilder; slettes 13 måneder etter siste opplasting eller når du sletter den |
| Familiedeling (aile.gramgram.app), valgfri | når du deler med familien | en tilfeldig rom-ID, krypterte endringer, størrelse og tidspunkt; en forseglet engangsinvitasjon når du legger til noen | endringer: til familierommet slettes; ubrukte rom slettes etter 13 måneder · invitasjoner: slettes når de er lest, høyst 10 minutter |
| Gullsmeder i nærheten | når du åpner Gullsmeder og tillater posisjon | omtrentlig posisjon brukes av Apple Kart på telefonen din; vi mottar aldri den nøyaktige posisjonen din | — |
| Lokal annonse (Gullsmeder) | når du åpner Gullsmeder | et avrundet område på omtrent 1 km (rundt deg eller stedet du søkte på); ingen ID, ingen nøyaktig posisjon | ingenting lagres om deg; butikker ser bare anonyme tall |
| Rapporter ("Rapporter"), valgfri | når du rapporterer et innlegg, en historie, en vare i utstillingen eller en butikk | hva du rapporterte, årsaken, en valgfri kort tekst og et anonymt token som bare brukes til den daglige grensen; ikke noe navn, ingen konto | rapporten: slettes 6 måneder etter avgjørelsen · tokenet: 24 timer · avgjørelsesloggen (skattenummer, avgjørelse, begrunnelse, dato; aldri hvem som rapporterte): 2 år · butikken ser aldri hvem som rapporterte |
| Bedriftskonto og verifisering (bare butikkeiere) | når du gjør krav på en butikk | e-postadressen din fra Logg på med Apple (det kan være en adresse fra Apples Skjul e-postadressen min), aldri navnet ditt; butikkdokumentet og en posisjonssjekk — se §6 | se §6 |
| E-post til oss | hvis du skriver til oss | e-postadressen din og meldingen | opptil 1 år etter at vi har svart |
Kryptering: AES-256-GCM med nøkler som lages på telefonen din. Backupnøkkelen kommer bare fra gjenopprettingskoden din og forlater aldri telefonen. Familienøkkelen overleveres personlig: QR-koden som vises på telefonen som inviterer, inneholder nøkkelen til en forseglet engangsinvitasjon, som serveren vår lagrer i høyst 10 minutter og ikke kan åpne. Hvis du mister gjenopprettingskoden, kan ingen — ikke engang vi — åpne backupen din.
Nettstedet (gramgram.app): det bruker ingen informasjonskapsler, ingen analyse og ingen sporere. Som alle nettsteder leveres det av Cloudflare, som kortvarig behandler IP-adressen din og nettleseropplysninger slik at siden kan leveres og beskyttes mot misbruk; vi lagrer ingen serverlogger over besøk.
4. Kjøp
Gram Gram+ (et årsabonnement eller et engangskjøp for livstid, begge med Familiedeling), butikkenes Pro-abonnement (et årsabonnement) og annonsepakker for butikker (forhåndsbetalt, 30 eller 90 dager) kjøpes via Apple. Apple håndterer betalingen; vi ser aldri betalingsopplysningene dine.
5. Annonser
Verifiserte butikker kan kjøpe forhåndsbetalte lokale annonsepakker (30 eller 90 dager; de fornyes aldri automatisk). En annonse handler alltid om gull, til din fordel: et gulltilbud, en rabatt eller butikkens grampris — aldri andre produkter. Det finnes én annonseplass, i fanen Gullsmeder, og den er alltid merket "Annonse". Alle ser den, med eller uten Gram Gram+; det finnes ingen innstilling for å slå av annonser. For å velge en annonse sender telefonen din bare et avrundet område på omtrent 1 km — ingen identifikator og ingen nøyaktig posisjon. Annonser bygger aldri på en profil eller på noe du har i appen. Butikker ser bare anonyme tall. Butikklisten og kartet er alltid sortert etter reell avstand; betaling flytter aldri en butikk opp. Med et langt trykk kan du skjule annonsene til én butikk.
6. Verifisering av virksomhet (bare butikkeiere)
Fanen Gullsmeder viser alle ekte gullsmeder fra Apple Kart, enten noen har gjort krav på dem eller ikke. Kunder har aldri konto og blir aldri bedt om noe. Hvis du eier en butikk og gjør krav på den i appen:
- Konto: du logger på med Apple. Vi ber Apple bare om e-postadressen din — du kan bruke Apples Skjul e-postadressen min — og aldri om navnet ditt. Vi bruker den bare til resultatet av gjennomgangen, tvister og varsler om konto og betaling, aldri til markedsføring. Denne bedriftskontoen er atskilt: ditt personlige gull, sparingen din og det du ofte kjøper, havner aldri der.
- Dokument: før opplastingen viser appen en kort melding. Du deler en PDF med strekkode fra e-Devlet (Vergi Levhası eller Esnaf Sicil); vi leser skattenummeret, navnet og adressen og sjekker dem mot butikken. Dokumentet lagres kryptert og slettes 30 dager etter avgjørelsen.
- Posisjonssjekk: ett trykk mens du er i butikken; telefonens posisjon i det øyeblikket sammenlignes med butikkens plassering på kartet. Den brukes bare til denne sjekken og lagres ikke.
- Avgjørelseslogg: skattenummeret, avgjørelsen, begrunnelsen og datoen, lagret i 2 år for tvister og utestengelser. Den inneholder aldri hvem som rapporterte.
- Det du publiserer (priser, åpningstider, bilder, historier, utstilling), er offentlig på butikksiden din. Kunders visninger og trykk når deg bare som anonyme tall. Rapporter om butikken din er anonyme; du ser aldri hvem som rapporterte.
- Hvis du slutter: du kan slette bedriftskontoen i appen (bedriftens Innstillinger). Siden din blir straks igjen en side ingen har gjort krav på, med data fra Apple Kart, og ditt eget innhold (bilder, forsidebilde, historier, utstilling, priser, åpningstider, tekster, statistikk) slettes innen 30 dager; bare oppføringen i avgjørelsesloggen blir igjen, i de 2 årene nevnt ovenfor. Hvis Pro avsluttes, skjules Pro-innholdet straks og lagres i 90 dager, slik at det kommer tilbake hvis du abonnerer igjen, og slettes deretter; Basis-siden din blir værende.
7. Hva vi ikke gjør
Ingen analyse- eller reklame-SDK-er, ingen reklameidentifikator (IDFA), ingen sporing på tvers av apper eller nettsteder, ingen profilering, ikke noe salg eller deling av personopplysninger.
8. Tjenesteleverandører og overføringer
Serverne våre kjører hos Cloudflare (data kan behandles utenfor landet ditt, blant annet i USA; overføringer bygger på EUs standardkontraktsklausuler / Data Privacy Framework, avhengig av hva som gjelder). Apple leverer App Store, kjøp, Logg på med Apple og kart. Gullpriser kommer fra offentlige kilder (TCMB EVDS, Gold-API, ECBs valutakurser, Verdensbanken, US BLS); ingen personopplysninger sendes til dem.
9. Behandlingsgrunnlag (EU/EØS/Storbritannia)
Priser og appens funksjoner: oppfyllelse av tjenesten du ber om (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR). Backup og familiedeling: ditt valg om å bruke dem (art. 6 nr. 1 bokstav b). Posisjon: ditt samtykke via iOS (art. 6 nr. 1 bokstav a), som kan trekkes tilbake i iPhone-innstillingene. Bedriftskonto, e-postadressen til den og verifisering: trinnene som trengs for butikktjenesten du ber om (art. 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å holde falske butikker ute (art. 6 nr. 1 bokstav f). Rapporter, det avrundede annonseområdet og avgjørelsesloggen som lagres i 2 år: vår berettigede interesse i en trygg og rettferdig liste over gullsmeder og i å håndtere tvister og utestengelser (art. 6 nr. 1 bokstav f). E-post: vår berettigede interesse i å svare deg (art. 6 nr. 1 bokstav f).
10. Rettighetene dine og hvordan du bruker dem
Du kan slette alt i appen: Innstillinger › Dine data › Slett alle dataene mine (om ønskelig inkludert skybackupen; du får en slettekvittering). Slettede ting venter 30 dager i "Nylig slettet" før de er borte.
Fordi vi ikke har noen identitet, kan vi vanligvis ikke knytte serverdata til deg; du styrer dem via appen med kodene dine. Du kan fortsatt kontakte oss på merhaba@gramgram.app. Butikkeiere styrer siden sin og kan slette bedriftskontoen i appen (§6).
EU / EØS (inkl. Norge, Island) — GDPR: innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet (CSV-eksport i appen), innsigelse, tilbaketrekking av samtykke og klage til en tilsynsmyndighet (Danmark: Datatilsynet).
Storbritannia — UK GDPR: de samme rettighetene; klager til ICO.
Türkiye — KVKK (lov nr. 6698, art. 11): rettighetene som er oppført i artikkel 11; klager til den tyrkiske datatilsynsmyndigheten (KVKK).
USA (inkl. California — CCPA/CPRA): vi selger eller deler ikke personopplysninger og bruker dem ikke til målrettet reklame; du kan be om innsyn eller sletting.
Canada — PIPEDA: rett til innsyn og retting; klager til Canadas personvernkommissær (Office of the Privacy Commissioner of Canada).
Vi svarer innen 30 dager (eller den fristen loven din tillater).
11. Barn
Gram Gram er ikke rettet mot barn under 13 år (16 der lokal lov krever det) og samler ikke bevisst inn deres data.
12. Sikkerhet
Ende-til-ende-kryptering, signerte prisdata, ingen personlige logger, databeskyttelse på enheten, butikkdokumenter lagret kryptert og slettet etter 30 dager. iPhonens egen iCloud-enhetsbackup (Apples tjeneste) kan inneholde appens data til Apples neste backup.
13. Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når appen endres; datoen ovenfor endres, og viktige endringer varsles i appen.