Gram Gram — Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 november 2026. Om en översättning avviker gäller den engelska versionen, utom där lokal lag kräver det lokala språket.
I korthet
- Vi känner inte dig. Inget konto, inget namn, ingen e-postadress eller telefonnummer. Ingen spårning, ingenting säljs. Den enda annonsen är en tydligt märkt plats under fliken Guldsmeder för ett erbjudande på guld från en guldsmed i närheten, vald utan att vi vet vem du är (§5).
- Dina data stannar på din telefon. Om du slår på backup eller familjedelning krypteras de från ände till ände på din telefon innan de lämnar den; vi kan inte läsa dem.
- Det som når våra servrar är begränsat till det som beskrivs nedan, och vi sparar inga loggar över vem du är.
- Butiksägare som gör anspråk på sin butik är de enda som har ett konto; vad vi ber dem om och hur länge vi sparar det står i §6.
1. Vem som är ansvarig
Gram Gram görs av Servet Dağ, en oberoende utvecklare baserad i Danmark ("personuppgiftsansvarig"). Kontakt: merhaba@gramgram.app.
2. Data som stannar på din telefon
Allt du skriver in — guld du äger, köp du avstått från, det du ofta köper, mål, guldboken (gåvor och lån, inklusive andra personers namn som du skriver in), foton av ditt guld, butikerna du följer, inställningar — lagras bara på din iPhone. Foton sparas utan uppgifter om plats eller kamera.
3. Data som lämnar din telefon
| Vad | När | Vad vår server ser | Sparas |
|---|---|---|---|
| Guldpriser och växelkurser (fiyat.gramgram.app) | för att visa priser | en vanlig internetbegäran (IP-adress och tid, som vid varje anslutning); inget id, inget konto | inget sparas om dig; inga loggar |
| Krypterad backup (yedek.gramgram.app), valfri | när backup är på | ett id som härleds från din återställningskod (det avslöjar inget om dig), krypterad data, dess storlek och tid, ett fingeravtryck (SHA-256) av ett skrivbevis | de senaste 10 kopiorna + foton; raderas 13 månader efter senaste uppladdningen eller när du raderar den |
| Familjedelning (aile.gramgram.app), valfri | när du delar med familjen | ett slumpmässigt rums-id, krypterade ändringar, deras storlek och tid; en förseglad engångsinbjudan när du lägger till någon | ändringar: tills familjerummet raderas; oanvända rum raderas efter 13 månader · inbjudningar: raderas när de läses, högst 10 minuter |
| Guldsmeder i närheten | när du öppnar Guldsmeder och tillåter plats | din ungefärliga plats används av Apple Kartor på din telefon; vi tar aldrig emot din exakta plats | — |
| Lokal annons (Guldsmeder) | när du öppnar Guldsmeder | ett avrundat område på cirka 1 km (runt dig eller platsen du sökte på); inget id, ingen exakt plats | inget sparas om dig; butiker ser bara anonyma siffror |
| Anmälningar ("Anmäl"), valfritt | när du anmäler ett inlägg, en berättelse, ett föremål i skyltfönstret eller en butik | vad du anmälde, skälet, en valfri kort text och en anonym token som bara används för den dagliga gränsen; inget namn, inget konto | anmälan: raderas 6 månader efter beslutet · token: 24 timmar · beslutsloggen (skattenummer, beslut, motivering, datum; aldrig vem som anmälde): 2 år · butiken ser aldrig vem som anmälde |
| Företagskonto och verifiering (bara butiksägare) | när du gör anspråk på en butik | din e-postadress från Logga in med Apple (det kan vara en adress från Apples Dölj min e-postadress), aldrig ditt namn; butiksdokumentet och en platskontroll — se §6 | se §6 |
| E-post till oss | om du skriver till oss | din e-postadress och ditt meddelande | upp till 1 år efter att vi svarat |
Kryptering: AES-256-GCM med nycklar som skapas på din telefon. Backupnyckeln kommer bara från din återställningskod och lämnar aldrig din telefon. Familjenyckeln lämnas över personligen: QR-koden som visas på den inbjudande telefonen innehåller nyckeln till en förseglad engångsinbjudan, som vår server sparar i högst 10 minuter och inte kan öppna. Om du tappar bort din återställningskod kan ingen — inte ens vi — öppna din backup.
Webbplatsen (gramgram.app): den använder inga cookies, ingen analys och inga spårare. Som alla webbplatser levereras den av Cloudflare, som kortvarigt behandlar din IP-adress och webbläsaruppgifter så att sidan kan levereras och skyddas mot missbruk; vi sparar inga serverloggar över besök.
4. Köp
Gram Gram+ (en årsprenumeration eller ett engångsköp för livstid, båda med Familjedelning), butikernas Pro-abonnemang (en årsprenumeration) och annonspaket för butiker (förbetalda, 30 eller 90 dagar) köps via Apple. Apple hanterar betalningen; vi ser aldrig dina betalningsuppgifter.
5. Annonser
Verifierade butiker kan köpa förbetalda lokala annonspaket (30 eller 90 dagar; de förnyas aldrig automatiskt). En annons handlar alltid om guld, till din fördel: ett erbjudande på guld, en rabatt eller butikens grampris — aldrig andra produkter. Det finns en enda annonsplats, under fliken Guldsmeder, och den är alltid märkt "Annons". Alla ser den, med eller utan Gram Gram+; det finns ingen inställning för att stänga av annonser. För att välja en annons skickar din telefon bara ett avrundat område på cirka 1 km — ingen identifierare och ingen exakt plats. Annonser bygger aldrig på en profil eller på något du sparar i appen. Butiker ser bara anonyma siffror. Butikslistan och kartan sorteras alltid efter verkligt avstånd; betalning flyttar aldrig upp en butik. Med en lång tryckning kan du dölja en butiks annonser.
6. Verifiering av företag (bara butiksägare)
Fliken Guldsmeder visar alla riktiga guldsmeder från Apple Kartor, oavsett om någon har gjort anspråk på dem eller inte. Kunder har aldrig något konto och ombeds aldrig om något. Om du äger en butik och gör anspråk på den i appen:
- Konto: du loggar in med Apple. Vi ber Apple bara om din e-postadress — du kan använda Apples Dölj min e-postadress — och aldrig om ditt namn. Vi använder den bara för resultatet av granskningen, tvister och meddelanden om konto och betalning, aldrig för marknadsföring. Det här företagskontot är separat: ditt personliga guld, ditt sparande och det du ofta köper hamnar aldrig där.
- Dokument: före uppladdningen visar appen ett kort meddelande. Du delar en PDF med streckkod från e-Devlet (Vergi Levhası eller Esnaf Sicil); vi läser skattenumret, namnet och adressen och kontrollerar dem mot butiken. Dokumentet sparas krypterat och raderas 30 dagar efter beslutet.
- Platskontroll: ett tryck medan du är i butiken; telefonens plats i det ögonblicket jämförs med butikens plats på kartan. Den används bara för den här kontrollen och sparas inte.
- Beslutslogg: skattenumret, beslutet, motiveringen och datumet, sparas i 2 år för tvister och avstängningar. Den innehåller aldrig vem som anmälde.
- Det du publicerar (priser, öppettider, foton, berättelser, skyltfönster) är offentligt på din butikssida. Kunders visningar och tryck når dig bara som anonyma siffror. Anmälningar om din butik är anonyma; du ser aldrig vem som anmälde.
- Om du slutar: du kan radera företagskontot i appen (företagets Inställningar). Din sida blir genast åter en sida som ingen gjort anspråk på, med data från Apple Kartor, och ditt eget innehåll (foton, omslagsbild, berättelser, skyltfönster, priser, öppettider, texter, statistik) raderas inom 30 dagar; bara posten i beslutsloggen finns kvar, under de 2 år som nämns ovan. Om Pro upphör döljs Pro-innehållet genast och sparas i 90 dagar, så att det kommer tillbaka om du prenumererar igen, och raderas sedan; din Bas-sida finns kvar.
7. Vad vi inte gör
Inga analys- eller annons-SDK:er, ingen annonsidentifierare (IDFA), ingen spårning mellan appar eller webbplatser, ingen profilering, ingen försäljning eller delning av personuppgifter.
8. Tjänsteleverantörer och överföringar
Våra servrar körs hos Cloudflare (data kan behandlas utanför ditt land, bland annat i USA; överföringar bygger på EU:s standardavtalsklausuler / Data Privacy Framework, i förekommande fall). Apple tillhandahåller App Store, köp, Logga in med Apple och kartor. Guldpriser kommer från offentliga källor (TCMB EVDS, Gold-API, ECB:s växelkurser, Världsbanken, US BLS); inga personuppgifter skickas till dem.
9. Rättsliga grunder (EU/EES/Storbritannien)
Priser och appens funktioner: fullgörande av den tjänst du begär (art. 6.1 b GDPR). Backup och familjedelning: ditt val att använda dem (art. 6.1 b). Plats: ditt samtycke via iOS (art. 6.1 a), som kan återkallas i iPhones inställningar. Företagskonto, dess e-postadress och verifiering: de steg som behövs för den butikstjänst du begär (art. 6.1 b) och vårt berättigade intresse av att hålla falska butiker borta (art. 6.1 f). Anmälningar, det avrundade annonsområdet och beslutsloggen som sparas i 2 år: vårt berättigade intresse av en säker och rättvis lista över guldsmeder och av att hantera tvister och avstängningar (art. 6.1 f). E-post: vårt berättigade intresse av att svara dig (art. 6.1 f).
10. Dina rättigheter och hur du använder dem
Du kan radera allt i appen: Inställningar › Dina data › Radera all min data (om du vill inklusive molnbackupen; du får ett raderingskvitto). Raderade objekt väntar 30 dagar i "Nyligen raderat" innan de är borta.
Eftersom vi inte har någon identitet kan vi oftast inte koppla serverdata till dig; du styr den via appen med dina koder. Du kan ändå kontakta oss på merhaba@gramgram.app. Butiksägare hanterar sin sida och kan radera företagskontot i appen (§6).
EU / EES (inkl. Norge, Island) — GDPR: tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet (CSV-export i appen), invändning, återkallande av samtycke och klagomål till en tillsynsmyndighet (Danmark: Datatilsynet).
Storbritannien — UK GDPR: samma rättigheter; klagomål till ICO.
Türkiye — KVKK (lag nr 6698, art. 11): de rättigheter som anges i artikel 11; klagomål till den turkiska dataskyddsmyndigheten (KVKK).
USA (inkl. Kalifornien — CCPA/CPRA): vi säljer eller delar inte personuppgifter och använder dem inte för riktad reklam; du kan begära tillgång eller radering.
Kanada — PIPEDA: rätt till tillgång och rättelse; klagomål till Canadas dataskyddsmyndighet (Office of the Privacy Commissioner of Canada).
Vi svarar inom 30 dagar (eller den tid din lag tillåter).
11. Barn
Gram Gram riktar sig inte till barn under 13 år (16 där lokal lag kräver det) och samlar inte medvetet in deras data.
12. Säkerhet
Kryptering från ände till ände, signerade prisdata, inga personliga loggar, dataskydd på enheten, butiksdokument som sparas krypterade och raderas efter 30 dagar. Din iPhones egen iCloud-enhetsbackup (Apples tjänst) kan innehålla appens data fram till Apples nästa backup.
13. Ändringar
Vi uppdaterar den här policyn när appen ändras; datumet ovan ändras och viktiga ändringar meddelas i appen.