Gram Gram — Termos de Utilização

Última atualização: 8 de novembro de 2026. Se uma tradução diferir, prevalece a versão em inglês, exceto quando a lei local exigir a língua local.

1. Partes

Estes termos são celebrados entre ti e Servet Dağ ("nós"), programador independente do Gram Gram, sediado na Dinamarca. Contacto: merhaba@gramgram.app. O Contrato de Licença de Utilizador Final de Aplicações Licenciadas da Apple (EULA-padrão) também se aplica; estes termos complementam-no.

2. O que o Gram Gram é — e não é

O Gram Gram ajuda-te a acompanhar, em gramas, o ouro que tens e o dinheiro que escolhes não gastar, e orienta-te para comprares ouro por ti, no teu banco ou num ourives. O Gram Gram não vende ouro, não guarda dinheiro, não aceita depósitos, não executa transações nem age em teu nome. Qualquer compra é entre ti e o teu banco, ourives ou comerciante.

3. Sem conta; os teus dados

Não há conta para uso pessoal (as lojas que reivindicam a sua página iniciam sessão com a Apple; ver §6). Os teus dados ficam guardados no teu telemóvel; a cópia de segurança e a partilha em família, opcionais, são cifradas de ponta a ponta. Manter em segurança o teu telemóvel, o código de recuperação e os códigos da família é responsabilidade tua. Um código de recuperação perdido não pode ser recuperado por ninguém.

4. Preços e previsões — não é aconselhamento de investimento

• Os preços mostrados são preços de referência de fontes públicas, com a respetiva fonte e hora (por exemplo, o fecho diário de um banco central, um preço mundial do ouro convertido com taxas de câmbio do BCE). Não são preços de negociação em tempo real; bancos, ourives e comerciantes cobram preços diferentes (diferenciais, custos de fabrico, impostos).
• As previsões (por exemplo, "em 10 anos") são cálculos feitos a partir de dados históricos, mostrados como um intervalo. Não são garantias; o ouro pode perder valor; o desempenho passado não é indicador de resultados futuros.
• Nada no Gram Gram constitui aconselhamento de investimento, financeiro, fiscal ou jurídico, nem uma recomendação para comprar, vender ou manter o que quer que seja. O Gram Gram não é um consultor de investimento autorizado em nenhum país (incluindo ao abrigo da Lei dos Mercados de Capitais n.º 6362 da Turquia, da MiFID II da UE, da FSMA do Reino Unido, do Investment Advisers Act dos EUA ou da legislação de valores mobiliários do Canadá).

5. Gram Gram+ e planos para lojas

A app base é gratuita, incluindo o separador Ourives.

O Gram Gram+ é vendido de duas formas: uma subscrição anual com 1 mês de teste gratuito, ou uma compra única vitalícia. Ambas funcionam com a Partilha com a família. O Plus inclui até 1 GB de cópia de segurança de fotografias; sem o Plus, são copiadas 30 fotografias. O Gram Gram+ não remove o anúncio do separador Ourives. Os limites de armazenamento podem mudar com 30 dias de aviso; as fotos já guardadas na cópia de segurança ficam sempre.

Para lojas: o Básico é gratuito: reivindicar e verificar a loja, o selo de verificação, o horário, os preços e o WhatsApp. O Pro é uma subscrição anual com os primeiros 3 meses gratuitos; acrescenta stories, uma montra com até 30 artigos, uma fotografia de capa e estatísticas anónimas. Os pacotes de publicidade são pré-pagos por 30 ou 90 dias e nunca se renovam automaticamente.

Tudo é vendido através da Apple ao preço mostrado antes da compra. As subscrições renovam-se automaticamente, incluindo após um teste gratuito, salvo se forem canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período; gere-as ou cancela-as em Definições › Conta Apple › Subscrições do iPhone. Os reembolsos e os direitos legais de livre resolução são tratados pela Apple segundo os seus termos e a tua lei local.

Uma compra única do Gram Gram+ dá o Plus enquanto a app for disponibilizada, na tua Conta Apple e para a tua família.

6. Ourives e conteúdo comercial

O separador Ourives é gratuito para todos e mostra todos os ourives reais do Apple Maps, reivindicados ou não. A informação das lojas vem do Apple Maps ou da própria loja. As lojas verificadas mostram um selo e a sua própria informação. As lojas reivindicadas são responsáveis pelos seus preços, produtos, stories e ofertas. As compras são entre ti e a loja. Há um único espaço publicitário, no separador Ourives, sempre identificado como "Publicidade"; os anúncios são pacotes locais pré-pagos comprados por lojas verificadas, sempre sobre ouro (uma promoção de ouro, um desconto ou o preço por grama da loja), nunca outros produtos. Todos o veem, com ou sem Gram Gram+; com um toque prolongado podes ocultar os anúncios de uma loja. As listas e os mapas são sempre ordenados pela distância real — pagar nunca faz subir uma loja. Denuncia conteúdo inadequado na app: as denúncias são anónimas, a loja nunca vê quem denunciou e todas as decisões ficam registadas.

Se reivindicares uma loja: tens de ser o seu dono. A verificação usa o Iniciar sessão com a Apple, um documento do e-Devlet com código de barras (Vergi Levhası ou Esnaf Sicil) e uma verificação da localização na loja; a Política de Privacidade explica o que é guardado e durante quanto tempo. Cada número fiscal só pode ter uma página de loja. Uma loja falsa ou preços enganadores levam à remoção da página. Podes apagar a conta de negócio na app a qualquer momento: a tua página volta de imediato aos dados do Apple Maps e o teu próprio conteúdo é apagado no prazo de 30 dias. Quando o Pro termina, o conteúdo Pro é ocultado e guardado durante 90 dias, caso voltes a subscrever; a tua página Básico mantém-se.

7. Utilização aceitável

Usa o Gram Gram de forma legal. Não perturbes, sobrecarregues, faças engenharia inversa nem uses indevidamente a app ou os nossos servidores, nem tentes aceder aos dados de outras pessoas. Se registares nomes de outras pessoas (por exemplo, no livro do ouro), usa-os apenas para os teus registos pessoais e respeita a privacidade delas.

8. Propriedade intelectual

O nome Gram Gram, a personagem, os desenhos e o software pertencem-nos. Recebes uma licença pessoal e intransmissível para usar a app. Os teus dados são teus.

9. Responsabilidade

Criamos o Gram Gram com cuidado, mas fornecemo-lo "no estado em que se encontra", sem promessa de funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por perdas resultantes de diferenças de preços, de decisões que tomes com base em preços ou previsões, de um código de recuperação perdido ou de um dispositivo perdido. Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não permite limitar (por exemplo, por dolo ou negligência grosseira) nem os teus direitos imperativos de consumidor.

10. Alterações e cessação

Podemos atualizar a app e estes termos; a data acima muda e as alterações importantes são mostradas na app. Podes deixar de usar o Gram Gram a qualquer momento e apagar todos os dados em Definições › Os teus dados.

11. Lei e litígios

Estes termos regem-se pela lei dinamarquesa. Ainda assim, manténs as proteções imperativas de consumidor do país onde vives e podes recorrer aos tribunais e às entidades de consumo locais (por exemplo, Turquia: Comissões de Arbitragem de Consumo; UE: autoridades nacionais de consumo). Contacta-nos primeiro, para tentarmos resolver a situação.